Абонентська служба: працює з понеділка по п’ятницю з 8-00 до 17-00 години, без перерви;
тел. (050) 325-44-06; (05361) 78004; (094) 9649004 (1 – питання розрахунків по опаленню; 2 – питання розрахунків по гарячому водопостачанню, передача показників лічильника гарячого водопостачання; 3 – юридична служба; 4 – питання внесків по комерційним вузлам обліку теплової енергії).