Абонентська служба: працює з понеділка по п’ятницю з 8-00 до 17-00 години, без перерви;  

тел. (050) 325-44-06; (05361) 78004; (094) 9649004 (1 – питання розрахунків по опаленню; 2 – питання розрахунків по гарячому водопостачанню, передача показників лічильника гарячого водопостачання; 3 – юридична служба; 4 – питання внесків по комерційним вузлам обліку теплової енергії).

 Подання заявок на перевірку якості надання послуг : (05361) 78006; (094) 9649006.

 Графік особистого прийому громадян керівництвом ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» :

 Директор Приймак Дмитро Васильович – кожний другий та четвертий вівторок місяця з 9-00 до 13-00 год. тел. (094) 9649008; (05361) 78008.

Заступник директора Демянчук Людмила Юріївна – кожний четвер місяця з 9-00 до 11-00 год. тел. (094) 9649007; (05361) 78007.

 Головний інженер Горбач Микола Віталійович – кожна середа місяця з 13-00 до 17-00 год. тел. (094) 9649006; (05361) 78006.

 Начальник служби реалізації та обліку теплової енергії Борисенко Ірина Анатоліївна – кожний понеділок з 8-00 до 12-00 та з 13-00 до 17-00 год. тел. (094) 9649005; (05361) 78005.

 На підприємстві «Лубнитеплоенерго» працює «Гаряча лінія»:

 На запитання громадян відповідає директор підприємства Приймак Дмитро Васильович:кожний другий вівторок місяця з 9-00 до 12-00 год.

телефон (05361) 78008; (094) 9649008.