«Хаос і дублювання державних послуг для ветеранів ускладнюють життя. І проблема буде посилюватися», – Олексій ІВАШИН
Полтавщина, Ромодан. Громадсько-військовий рух та проект юридичної допомоги військовослужбовцям, ветеранам та членам їх сімей «СОВА» 14 листопада 2025 року провели відкриту презентацію практичного кейсу «Юридична допомога Захисникам та членам їхніх родин: пільги, виплати, гарантії».
Учасниками зустрічі стали ветерани, військовослужбовці та члени їхніх родин, які проживають на території Ромоданівської селищної ради Миргородського району, а також фахові юристи та представники місцевої влади.
У заході взяли участь координатор ініціативної групи Громадсько-військового руху (ГВР), учасник бойових дій російсько-української війни Олексій Івашин (онлайн), координатор ГВР у Полтавській області Віталій Мірошниченко, голова Ромоданівської селищної ради Олександр Верещака, фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Яна Васильченко та волонтер-юрист проекту «СОВА» Олена Ландар.
Звертаючись до учасників Олексій Івашин у першу чергу подякував мешканцям Ромоданівської громади за підтримку українських захисників. «Насамперед, щиро вдячний всім мешканцям Ромоданівської ОТГ за допомогу Збройним силам України. Особливо, за підтримку Медичної служби 2-го батальйону 116 ОМБр та за переданий одяг. Люди, ви робите святу справу, ця війна дійсно – народна. Ви знаєте, яка ситуація склалася і дійшло до того, що медики купують одяг пораненим бійцям за власні гроші. І ви, ромоданівці, включилися у цей процес, підставили, як то кажуть, плече і допомагаєте. Дуже всім вам за це дякую, це неоціненна допомога нашим захисникам», – сказав він.
Метою заходу було надання всебічної та актуальної інформації щодо державних і місцевих інструментів підтримки військовослужбовців та їхніх родин, а також роз’яснення механізмів отримання такої допомоги.
Івашин наголосив на тому, що проблема поінформованості ветеранів, військовослужбовців та їхніх родин щодо видів соціальної гарантованої державою підтримки – значна.
«Проблема велика. Вона шириться, бо зараз кількість учасників бойових дій в Україні офіційно становить 1 мільйон 300 тисяч і має тенденцію до збільшення. І це проблема комплексна і має бути вирішена на державному рівні», – сказав координатор ІГ ГВР.
Олексій Івашин наголосив на тому, що «система соціального забезпечення зараз перебуває розбалансованому стані, перевантажена великою кількістю запитів, має недофінансування. І тому без активної участі громадських організацій ми подолати цю проблематику не зможемо. Без участі громадського сектору це неможливо. Хоча в ідеалі все це має бути під егідою держави».
Він виділив основні проблеми, з якими стикаються ветерани, військові та родини.
«Структурна проблема – розсіяність і дублювання послуг, що мають надаватися ветеранам, вони розподілені між величезною кількістю відомств: Мінветеранів, Мінсоцполітики, Пенсійний фонд, Мінохорони здоров’я, місцеві ЦНАПИ і т.д. Ветерану дуже складно зрозуміти взагалі куди звертатися», – підкреслив неузгодженість у частині відповідальності за надання послуг ветеранам Івашин.
«Ветеран, який тільки що звільнився, потребує реабілітації, соціальних виплат, потрібна професійна перекваліфікація, а кожним з цих напрямків займається одразу по декілька відомств. Людина дезорієнтована, отримує різні інструкції від установ, які часто є суперечливі. Людину можуть, грубо кажучи, футболити. Ветеран втрачає час, нерви і віру у державу, за яку він воював. До багатьох послуг надто складний доступ, бюрократизм, а часто і зловживання на місцях. Багато пільг під час оформлення вимагають багато паперів, особистих візитів, підтверджень. До прикладу, оформлення житлових пільг, медичні довідки – це нескінченна історія», – окреслив ситуацію координатор ГВР.
На його думку проблемою є і перекваліфікація і працевлаштування людей. «Держава в цьому доволі пасивна, лідером цього процесу є громадські та грантові організації, але вони акцентуються лише на ветеранському бізнесу, намагаючись зробити з ветеранів бізнесменів. А питання перекваліфікації та просто працевлаштування людей, як найманих працівників – не є в пріоритеті, на жаль», – зазначив під час онлайн-трансляції Івашин.
Також він наголосив, що правова та соціальна держава, якою себе в Конституції назвала Україна, не змогла розробити систему повноцінного інформування про пільги та гарантії захисникам.
«Тому вважаю роботу ініційованого ветеранською спільнотою проекту правової допомоги та захисту «СОВА», який підтримав Громадсько-військовий рух та дав старт створення осередків по регіонах – актуальною. І одне з перших відділень ми відкрили у Полтаві у жовтні. Побачили запит на допомогу. Тому цей захід сьогодні у Ромодані – це логічне розширення географії надання інформації для тих, хто її потребує і кому вона дійсно необхідна. Дякую всім волонтерам – юристам, правникам, які надають безоплатну допомогу ветеранській спільності, діючим військовим, їхнім сім'ям і сім'ям зниклих безвісти», – сказав Івашин.
Учасники обговорили державні програми підтримки, соціальні гарантії та пільги, порядок оформлення виплат і компенсацій, а також можливості медичної, психологічної та юридичної підтримки.
«Юридична допомога для військових та членів їхніх родин має надзвичайно важливе значення, адже саме вона забезпечує захист їхніх прав у складних життєвих ситуаціях. Захисники часто стикаються з бюрократичними труднощами, питаннями соціальних виплат, статусу, пільг та реабілітаційних програм, і професійний юрист допомагає швидко та правильно вирішити ці питання», – говорить координатор ГВР у Полтавській області Віталій Мірошниченко.
Він пояснює, що для родин військових та ветеранів, надана проектом «СОВА» юридична підтримка є опорою у випадках оформлення допомоги, компенсацій, опіки чи інших правових процедур.
«Вона зменшує стрес, дозволяє уникнути помилок у документах та спрощує шлях до отримання належних гарантій. Кваліфікована юридична допомога також сприяє відновленню справедливості та захисту честі військовослужбовців у разі неправомірних дій чи рішень державних установ. Це один із ключових способів підтримати тих, хто захищає країну та їхні сім’ї. Саме вирішення цих питань є пріоритетним напрямком для нашого Громадсько-військового руху та проекту правової підтримки «СОВА», – резюмував представник ГВР.
Далі у наших планах, такі зустрічі проводити системно. Адже військові та ветерани мають бути впевнені, що за ними міцний юридичний тил.
Віталій Мірошниченко, координатор ГО "Громадсько-військовий рух" у Полтавській області.
